Regulamin
dla usług oferowanych przez DG Sound
Obowiązuje od 1 stycznia 2026 roku.
§1 Akceptacja
Korzystając z usług DG SOUND, klient zgadza się na przestrzeganie niniejszych Warunków i Zasad. Akceptacja następuje poprzez:
pisemne potwierdzenie e-mailem
zaznaczenie pola „Akceptuję” w formularzu rezerwacyjnym
wpłatę zaliczki lub pełnej kwoty faktury
Wszelkie zmiany muszą zostać uzgodnione na piśmie
§2 Odpowiedzialność klienta i prawa autorskie
Klient potwierdza, że posiada lub kontroluje wszystkie niezbędne prawa do materiałów przekazanych DG SOUND
Klient gwarantuje, że żaden dostarczony materiał nie narusza praw autorskich, nie jest nielegalny, obsceniczny ani zniesławiający, i zobowiązuje się zabezpieczyć DG SOUND przed wszelkimi roszczeniami, stratami lub kosztami prawnymi wynikającymi z naruszenia tego punktu.
§3 Przegląd usług
§3.1 Produkcja muzyczna
DG SOUND może świadczyć usługi aranżacji, programowania, komponowania lub nagrywania
Typowy czas realizacji: 7–8 dni roboczych na utwór, chyba że ustalono inaczej
Płatność: 50% zaliczki, 50% przed dostarczeniem końcowego pliku
Zwroty: Zaliczka 50% zabezpiecza czas produkcji i nie podlega zwrotowi po rozpoczęciu pracy. Jeśli obie strony zgodzą się przerwać projekt przed jego zakończeniem (z powodów artystycznych lub innych), klient nie jest zobowiązany do uiszczenia pozostałych 50%. Wszelka praca wykonana do tego momentu pozostaje własnością DG SOUND, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie
Opóźnienia w komunikacji, przekazywaniu opinii lub materiałów przez klienta mogą wydłużyć harmonogram. Projekt produkcyjny nie może przekroczyć 2 miesięcy od daty rozpoczęcia, chyba że ustalono dodatkowy czas na piśmie
Dostawa plików: W projektach obejmujących tylko produkcję muzyczną DG SOUND dostarcza wszystkie wyprodukowane ścieżki przed miksem. W pakietach Produkcja + Mix & Mastering DG SOUND dostarcza główny master (min. 24-bit, 44,1 kHz), oraz wersje instrumentalną i acapella
§3.2 Inżynieria dźwięku (Mix & Master)
Usługi obejmują miksowanie, mastering i edycję audio
Pełna płatność wymagana przed rozpoczęciem pracy
3 bezpłatne poprawki (tylko drobne zmiany)
Dodatkowe poprawki ponad 3 są płatne 40 USD za każdą
Uwagi do poprawek należy przesłać w ciągu 7 dni od dostarczenia pliku
Brak odpowiedzi w ciągu 30 dni oznacza akceptację ostatniej wersji
Całkowity czas realizacji projektu nie może przekroczyć 2 miesięcy od dostarczenia pierwszego miksu, chyba że strony uzgodnią inaczej na piśmie. Po tym czasie projekt może zostać zamknięty, a ponowne jego otwarcie może wiązać się z dodatkowymi opłatami
Dostawa plików: DG SOUND dostarcza pliki zmiksowane lub zmasterowane w najwyższej jakości (min. 24-bit, 44,1 kHz). Na życzenie pliki mogą być również udostępnione jako stemy, w tym wersje instrumentalne i acapella
§3.3 Sesje nagraniowe
Usługi obejmują nagrania na żywo, wielośladowe przechwytywanie i inżynierię dźwięku na miejscu
W celu rezerwacji terminu wymagana jest 50% zaliczka bezzwrotna. Sesja jest oficjalnie zarezerwowana dopiero po otrzymaniu zaliczki
Faktura za pozostałą kwotę zostanie wystawiona bezpośrednio po sesji, z terminem płatności 7 dni. Pełna płatność musi zostać dokonana przed dostarczeniem jakichkolwiek nagranych plików, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie
Wszystkie nagrania DG SOUND nie mogą być udostępniane osobom trzecim bez uprzedniej zgody na piśmie. Nieautoryzowana dystrybucja stanowi istotne naruszenie i może skutkować działaniami prawnymi
Dostawa plików i wybór take’ów: DG SOUND dostarcza wszystkie nagrane pliki w uzgodnionym formacie. Wybór take’ów należy do DG SOUND w oparciu o doświadczenie zawodowe. Klienci mogą wybrać take’y samodzielnie tylko, jeśli mają bezpośredni dostęp do sesji, a wszystkie wybory muszą mieścić się w ustalonym terminie projektu
§3.4 Nagłośnienie na żywo i wynajem sprzętu
DG SOUND może świadczyć usługi inżynierii dźwięku na żywo oraz wynajem profesjonalnego sprzętu tam, gdzie ustalono
Przy rezerwacjach wielodniowych (3 lub więcej dni pod rząd) anulowanie mniej niż 72 godziny przed wydarzeniem skutkuje utratą zaliczki
Warunki wynajmu sprzętu ustalane są indywidualnie dla każdego wydarzenia
§4 Dostawa plików i wymagania techniczne
Wszystkie końcowe pliki są dostarczane w uzgodnionym formacie (zwykle 24-bit WAV, minimum 44,1 kHz)
Klient powinien dostarczyć wyraźnie oznaczone i zorganizowane pliki audio; DG SOUND może w razie potrzeby wykonać własne oznaczenia i organizację sesji
Pliki audio nie mogą być przesterowane ani zniekształcone, chyba że jest to celowy efekt twórczy
Ścieżki MIDI muszą być wyeksportowane jako audio przed miksem
Wymagana jest ostateczna akceptacja przed produkcją lub dystrybucją. Wszelkie zmiany po akceptacji traktowane są jako nowa usługa płatna
DG SOUND przechowuje archiwalne kopie nagranych i dostarczonych materiałów na bezpiecznych serwerach. Długoterminowe przechowywanie nie jest gwarantowane; klienci powinni samodzielnie bezpiecznie przechowywać wszystkie pliki. Odtwarzanie po zakończeniu projektu może wiązać się z opłatą administracyjną
Dostawa plików Mix & Master:
W przypadku usług Mix + Mastering lub tylko Mastering, klient otrzyma mastery w formatach: Streaming (48kHz 24bit), CD (44,1kHz 16bit), Radio (48kHz 16bit), YouTube Music Video (48kHz 16bit), Vinyl Master (48kHz 24bit), DDPi (na życzenie)
Dodatkowo, gdzie dotyczy: Instrumental, Backing Track (TV Master – bez limitera), Acapella (bez limitera)
Wszystkie pliki dostarczane są w najwyższej jakości (min. 24-bit, 44,1 kHz), chyba że uzgodniono inaczej
Dostarczanie DDP dla płyt CD wymaga terminowego przekazania wszystkich niezbędnych danych: oficjalnych tytułów utworów/albumów, nazw autorów, kodów ISRC, kodów UPC/EAN oraz wyraźnej prośby o przygotowanie DDP
§5 Workflow i opóźnienia
Nadmierne opóźnienia, sprzeczne uwagi, powtarzające się zmiany kierunku artystycznego lub brak materiałów mogą skutkować:
wydłużeniem harmonogramu
tymczasowym wstrzymaniem projektu
zakończeniem projektu bez zwrotu (jeśli praca została już wykonana)
Projekty nie mogą pozostawać otwarte w nieskończoność. DG SOUND zastrzega sobie prawo do zamknięcia projektu po maksymalnym okresie 2 miesięcy, jeśli klient nie przekazuje opinii w terminie
§6 Warunki płatności
Płatności dokonywane są przelewem bankowym, chyba że ustalono inaczej
Klient pokrywa opłaty za przelewy międzynarodowe
Dodatkowe koszty (wynajem studia, muzycy, usługi specjalne) ponosi klient
Jeśli klient wcześniej wykazał się opóźnieniami w płatnościach, DG SOUND może wymagać pełnej przedpłaty lub zwiększonej zaliczki przed rozpoczęciem nowego projektu lub rezerwacją studia
§7 Kredyty
Na każdej płycie CD, winylu, wydaniu cyfrowym lub wideo YouTube, gdzie DG SOUND nagrywał, produkował, miksował lub masterował projekt, należy umieścić kredyty
Format: Recorded / Produced / Mixed / Mastered (w zależności od usług) by Dominik Gremlowski – DG SOUND – www.dg-sound.com
Na platformach streamingowych należy przesłać następujące kredyty:
Music Producer
Recording Engineer
Mixing Engineer
Mastering Engineer
Brak właściwych kredytów stanowi naruszenie warunków
§8 Poufność
Wszystkie ceny, ustalenia sesji, zniżki specjalne i umowy projektowe między DG SOUND a klientem są poufne i nie mogą być udostępniane bez zgody na piśmie
Materiały projektowe i warunki biznesowe pozostają prywatne między stronami
§9 Siła wyższa i odpowiedzialność
DG SOUND nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub awarie spowodowane okolicznościami poza rozsądną kontrolą (choroba, awaria techniczna, przerwy w dostawie prądu, klęski żywiołowe itp.)
Odpowiedzialność ogranicza się do całkowitej kwoty zapłaconej za usługę. DG SOUND nie odpowiada za szkody pośrednie, uboczne ani incydentalne
§10 Opóźnienia w płatnościach i porzucone projekty
Dostawa plików może być wstrzymana do momentu otrzymania pełnej płatności
Za nieterminowe faktury mogą być naliczane ustawowe odsetki
Projekty bez komunikacji lub wymaganych materiałów przez 30+ dni mogą zostać uznane za porzucone
Opłaty już dokonane nie podlegają zwrotowi, jeśli praca została rozpoczęta
